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Serviços de cobertura realizado porcamente, proprietário disse que faria a troca e depois que faria o estorno, mas não fez nenhum dos dois!

BSB Coberturas e Toldos

cidade: Brasília

O que aconteceu

No dia 23 de junho, a empresa Bsb construções, após pagamento ao seu proprietário, sr. Marcelo, fez, em meu apto, a troca de uma cobertura de policabornato por outra supostamente melhor. O serviço ficou péssimo, o material parecia já usado, gasto e danificado, as emendas ficaram desencontradas e cor, que deveria ser branca, ficou prateada. Conforme fotos em anexo, parece que estou morando em uma nave espacial.

Entrei em contato com o proprietário da empresa no mesmo dia e disse que aquilo não correspondia em nada ao que havia sido contratado e que eu preferia até o policabornaro anterior àquela coisa horrível. Ele prontamente disse iria refazer o serviço na semana seguinte. Desde então ele simplesmente combinou comigo de vir fazer a troca OITO vezes e nunca veio. Inventou mil desculpas, tais como, funcionário [Editado pelo Reclame Aqui], outro sofreu um acidente, o motor do carro fundiu e por aí vai.

Cansada de tantas mentiras e [Editado pelo Reclame Aqui], eu pedi que fizesse o estorno do valor pago e ele concordou. Contudo, ele nunca fez o estorno nem consertou o trabalho. Trata-se de uma pessoa desonesta e enganadora, que não tem nenhum respeito ou consideração pelos clientes.

Não recomendo para ninguém! Agora, me recusando de uma cirurgia, serei obrigada a ajuizar uma ação judicial para reaver o valor e contratar outra empresa para fazer a cobertura.