Conta em análise há 3 dias sem solução, contas atrasadas e salário retido
Resolvido
Rio Grande - RS
09/03/2026 às 11:37
ID: 242714727
Bom dia, faz 3 dias que estou com minha conta em análise e até agora nao foi liberada, liguei algumas vezes e até agora nao foi resolvido. Minhas contas estão todas atrasadas por esse motivo espero que vocês consigam fazer algo até pq nao pode focar com meu salário retido dessa maneira!
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 12:04
Oi, Lucas, tudo bem? Esperamos que sim!
Aqui é a equipe de atendimento da BScash.
Primeiro, pedimos desculpas por qualquer transtorno que você tenha passado, pois essa não é a experiência que desejamos para os nossos clientes. Nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade e transparência, e estamos trabalhando para garantir isso em todas as nossas interações.
Já concluímos a análise da sua manifestação a respeito da aprovação da sua conta e ela já foi resolvida.
Agradecemos pela oportunidade em esclarecer, corrigir e solucionar essa questão.
Se precisar de ajuda, estamos aqui na nossa Central de Atendimento pelo 0800 065 0605, que funciona tanto por telefone quanto por WhatsApp.
Um abraço!
Conte com a gente!
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 14:15
Horrível atendimento, sem responsabilidade com o cliente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
24/03/2026 às 10:28
Poxa, isso não era pra acontecer. A gente sente muito por essa experiência.
Queremos entender melhor o que aconteceu e ajudar você. Pode falar com a gente pelo WhatsApp ou telefone 0800 065 0605?