Crédito não creditado na conta e dificuldade de contato com o banco
Respondida
Fortaleza - CE
07/03/2026 às 09:29
ID: 242583151
Bom dia ,fiz uma solicitação do valor do crédito ontem já está a data para pagar e até o momento não caiu na minha conta está como se eu já estivesse com o crédito e uma luta para falar com alguém desse banco
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 15:46
Oi, Aline, tudo bem? Esperamos que sim!
Aqui é a equipe de atendimento da BScash.
Primeiro, pedimos desculpas por qualquer transtorno que você tenha passado, pois essa não é a experiência que desejamos para os nossos clientes. Nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade e transparência, e estamos trabalhando para garantir isso em todas as nossas interações.
Já concluímos a análise da sua manifestação a respeito do empréstimo e ela já foi resolvida.
Agradecemos pela oportunidade em esclarecer, corrigir e solucionar essa questão.
Se precisar de ajuda, estamos aqui na nossa Central de Atendimento pelo 0800 065 0605, que funciona tanto por telefone quanto por WhatsApp.
Um abraço!
Conte com a gente!