Desconto indevido na conta BSCASH sem autorização
Respondida
Rio Branco - AC
02/05/2026 às 14:33
ID: 247527863
Meu salário caía na conta BSCASH e todos os meses tinha um desconto de 9,90 sem a minha autorização. Não consigo mais ter acesso ao banco até então, vive caindo. Até pra fazer o cancelamento da conta tem que ligar pra central, mas estão lá no comprovante os descontos .
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 09:53
Oi, Agne, tudo bem? Esperamos que sim!
Aqui é a equipe de atendimento da BScash.
Primeiro, pedimos desculpas por qualquer transtorno que você tenha passado, pois essa não é a experiência que desejamos para os nossos clientes. Nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade e transparência, e estamos trabalhando para garantir isso em todas as nossas interações.
Já concluímos a análise da sua manifestação a respeito do pacote de serviços e ela já foi resolvida.
Agradecemos pela oportunidade em esclarecer, corrigir e solucionar essa questão.
Se precisar de ajuda, estamos aqui na nossa Central de Atendimento pelo 0800 065 0605, que funciona tanto por telefone quanto por WhatsApp.
Um abraço!
Conte com a gente!