Não consigo ativar a conta Bscash: CPF não encontrado e erro na criação da conta.

Question

Entrei em uma empresa e nao estou conseguindo ativar a conta do Bscash, entro com o CPF e diz pra colocar a senha, só que eu não criei a conta, então não tenho senha, eu aperto em esqueci minha senha e diz que meu CPF não foi encontrado, o que faz sentido por EU NÃO TER CONTA. Porém não aparece nada além disso, não consigo criar a conta e sempre fica nessa de pedir CPF e senha. Eu recebo nessa semana e não tenho acesso a conta ainda. Entrei em contato pelo 0800 e pedem o meu CPF novamente, porém EU NÃO TENHO A CONTA AINDA, tento pelo WhatsApp e é a mesma coisa.

Accepted Answer

Olá, Eduarda. Tudo bem?

Aqui é a equipe de atendimento da BScash.

Verificamos que o nome informado na manifestação não corresponde ao titular da conta em nosso sistema. Por questões legais e para garantir a segurança e a privacidade das informações, somente o titular da conta pode solicitar ou receber dados relacionados ao seu cadastro ou movimentações.

Por isso, pedimos que o próprio titular entre em contato diretamente com a nossa Central de Atendimento, pelo telefone ou WhatsApp no número 0800 065 0605, para que possamos prestar todos os esclarecimentos necessários.

Agradecemos a compreensão.

Conte com a gente!
Equipe BScash

Não consigo ativar a conta Bscash: CPF não encontrado e erro na criação da conta.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor