O limite de pix diário está congelado
Resolvido
Fortaleza - CE
13/07/2026 às 15:07
ID: 253788309
O limite de pix diário que deveria ser reiniciado todos os dias está simplesmente congelado na minha conta, isso me levou a ter dificuldades e agora quero evitar ter dor de cabeça quando eu receber o meu salário do mês que vem.
Tanto o pix diúrno quanto o pix noturno estão congelados em valor muito baixo, o que me impossibilita na prática de movimentar meu dinheiro.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 16:53
Oi, RAMON , tudo bem? Esperamos que sim!
Aqui é a equipe de atendimento da BScash.
Primeiro, pedimos desculpas por qualquer transtorno que você tenha passado, pois essa não é a experiência que desejamos para os nossos clientes. Nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade e transparência, e estamos trabalhando para garantir isso em todas as nossas interações.
Já concluímos a análise da sua manifestação a respeito do limite pix e ela já foi resolvida.
Agradecemos pela oportunidade em esclarecer, corrigir e solucionar essa questão.
Se precisar de ajuda, estamos aqui na nossa Central de Atendimento pelo 0800 065 0605, que funciona tanto por telefone quanto por WhatsApp.
Um abraço!
Conte com a gente!
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 18:33
Um pouco de demora, mas resolveu. Ao menos por enquanto, porque é um problema que pode se repetir no futuro, eu espero que não.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7