PIX não creditado e falta de contato com o banco Bscah
Respondida
São Paulo - SP
06/02/2026 às 16:01
ID: 239998021
Hoje recebi meu pagamento na conta Bscah , fix um pix para outra conta do valor total disponivel para minha conta da caixa como de costume, porem o valor não chegou na conta e não voltou para o bscah, não consigo contato por telefone nem por whatapp , preciso pagar minhas contas e o banco some com o dinheiro , preciso de providencias urgente
aguardo retorno urgente
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 16:05
Oi, ALINE, tudo bem? Esperamos que sim!
Aqui é a equipe de atendimento da BScash.
Primeiro, pedimos desculpas por qualquer transtorno que você tenha passado, pois essa não é a experiência que desejamos para os nossos clientes. Nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade e transparência, e estamos trabalhando para garantir isso em todas as nossas interações.
Já concluímos a análise da sua manifestação a respeito do Pix e ela já foi resolvida.
Agradecemos pela oportunidade em esclarecer, corrigir e solucionar essa questão.
Se precisar de ajuda, estamos aqui na nossa Central de Atendimento pelo 0800 065 0605, que funciona tanto por telefone quanto por WhatsApp.
Um abraço!
Conte com a gente!