Respondida

Falta de respeito com Cliente

BSH Store

cidade: Barra Mansa

O que aconteceu

Precisava com muita urgencia de uma ferramenta, onde achei o material bem mais barato em uma loja porem demoraria a entrega, resolvi comprar na BSH Store que era mais cara porem me deram a opção de pagar um frente mais caro e receber em 5 dias - Jadlog Express, ou seja entre no site e esta escrito que seria feito hoje dia 19/03 como nao recebi liguei para Jad Log e fui informado que chegara somente segunda feira e que isso foi um acordo da empresa com a distribuidora.

Você paga mais caro e recebe no prazo mais longo que o normal

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Interações da reclamação

  1. BSH Store respondeu

    20/03/2020 às 16:37

    Boa tarde Sr. Ricardo, peço desculpas pelo transtorno, com tudo isso que o mundo esta passando os pedidos estão atrasando, pois hoje mesmo é o ultimo dia que a fabrica trabalhara, mais uma vez peço desculpas por todo este transtorno.

    Suporte de vendas

    Natalya Pinheiro

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