Resolvido

Não Entregam o Pedido

BSH Store

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Bom dia,

Realizei o peido número #*******-01, realizei o pagamento via Boleto Bancário, recebi um e-mail da própria loja constando que o pagamento foi aprovado dia 13/11/*******, porém até o momento o pedido nem se quer foi enviado.

Tentei contato via e-mail, sem resposta da loja.

Solicito o envio do ******* ou a devolução do valor pago imediatamente.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. BSH Store respondeu

    09/12/2019 às 10:59

    Sr. Arthur, todos os momentos o senhor teve nosso assessoramento, uma das broca que o senhor comprou estava em falta na fabrica, o valor desta broca foi feito o estorno e feito o envio das restantes, peço desculpas pelo transtorno causado.

    Suporte de vendas

    Natalya Pinheiro

    *******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Resolvido.