O que aconteceu
Fiz a compra de 3 jogos de broca da marca Bosch no dia 25/11, com entrega prevista para até o dia 16/12. Até o momento o meu pedido (N*******3-01) não foi postado, de acordo com o site da empresa. Entrei em contato por meio dos canais de atendimento disponibilizados pela loja e não obtive qualquer resposta, demonstrando descaso total com o consumidor.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
BSH Store respondeu
17/12/2019 às 16:24
Boa tarde, a fabrica atrasou a entrega dos produtos e consequentemente atrasamos a entrega para o cliente, entramos em contato com o cliente e explicamos a situação, cliente vai esperar o produto e será enviado no frete mais rápido.
Natalya Pinheiro
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Suporte de vendas