Impossibilidade de acesso à unidade e falta de condições para ligar energia elétrica impedem a realização de serviços contratados.
Não resolvido
Fortaleza - CE
30/12/2025 às 12:13
ID: 236223609
Relação de consumo prejudicada, pois a Bspar não deixa entrar na unidade ***** B do bsjade e não dá condições de ligar energia elétrica, pois ainda falta testar tomadas e interruptores.
Consumidor afetado financeiramente, pois existem serviços contratados e paralisados pela falta de compromisso da Construtora Bspar.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/01/2026 às 11:35
Prezado Newton,
Sobre sua reclamação a respeito do acesso à unidade, a empresa informa que as chaves foram entregues em 09/01/26. Já podendo ser ligado energia elétrica e iniciado os serviços contratados.
Réplica do consumidor
19/01/2026 às 15:29
Recebi a unidade para diminuir meu prejuizo, que Contrutora vem causando.
Peço que a BSPAR veja alguns serviços, com problemas.
Tem bacia sanitária com trinca no banheiro da suíte, tem ponto elétrico do teto do banheiro social, fora de esquadro.
Aguardando o nome do fornecedor das carenagens, dos pontos hidráulicos da cozinha e banheiros.
Contratei empresa de confecção de mobiliário que estava esperando o aval de entrar, porém perdi a fila de atendimento deles, em razão da demora da entrega.
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 11:57
Não apresenta soluções e nem o respeito com relação ao cliente, no pós entrega. Necessita seguir as boas práticas comerciais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4