Proposta de compra de ação trabalhista negada após envio de documentos e análise inicial

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/01/2026 às 11:05

ID: 239184071

Eles ofereceram comprar minha ação trabalhista , pegaram todos os meus documentos , pegaram minha foto com a carteira de identidade, conta bancária e disseram que estava tudo certo, depois de mais de duas semanas disseram que não ia dar certo porque tenho dívidas em meu nome não fizeram como outras financeiras que ao pegar o cpf fazem as consultas , mandei inicialmente o ***** e o número do processo, analisaram e fizeram a proposta e me falaram que só faltava mandar a documentação , quando mandei tudo, eles disseram que não ia dar certo, absurdo isso

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Resposta da empresa

30/01/2026 às 17:00

Olá. Boa tarde.

Agradecemos o feedback. Para nós, esse tipo de retorno é importante, pois prezamos pela excelência e por uma escuta ativa.

Na operação de cessão, seguimos etapas. Primeiro, analisamos se o processo atende aos pré-requisitos. Se estiver dentro dos critérios, elaboramos a proposta com os valores da antecipação. Com o aceite do cliente e do advogado, iniciamos a etapa de análise jurídico-cadastral, momento em que são avaliadas as informações financeiras e de crédito.

É justamente nessa etapa que algumas propostas não avançam para a formalização. Por isso, mesmo após o envio dos documentos, nem todos os casos seguem para a assinatura do contrato.

Esse fluxo existe para garantir segurança e clareza para todas as partes. Nosso time está disponível para esclarecer todas as suas dúvidas.

Conte com a gente.
BT Créditos

Réplica do consumidor

30/01/2026 às 17:01

tiveram acesso ao meu ***** desde o início, tive que mandar todo tipo de documentação , fotos e etc, e disseram que só estavam aguardando os meus advogados assinarem o acordo e agora vieram com outra história . Não recomendo , não são confiáveis .

Réplica da empresa

02/02/2026 às 17:57

Olá, boa tarde.

Esclarecemos que o tratamento dos dados foi realizado em conformidade com a LGPD, exclusivamente para fins de análise da operação. Reforçamos que a proposta enviada informa a realização de análise jurídico-cadastral, condição necessária para a formalização.

Nosso time permanece à disposição para esclarecimentos.

Conte com a gente.
BT Créditos

Consideração final do consumidor

02/02/2026 às 18:35

[Editado pelo Reclame Aqui] empresa , não caiam na ladainha deles.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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