Veículo com múltiplos defeitos e péssimo atendimento ao cliente após a compra.
Não respondida
Arraial do Cabo - RJ
26/05/2026 às 20:57
ID: 249774767
Fiz a compra de um veículo nessa empresa no dia 05/05 e no mesmo dia da compra o carro já mostrou vários defeitos, voltei na mesma hora na loja e fui atendido com muito descaso e com muita arrogância por parte do gerente, que mandou eu levar o carro pra concertar na semana seguinte e assim eu fiz.
Após deixar o carro na agência não recebi nenhuma informação sobre o concerto do carro e toda vez que entrava em contato eu era tratado com arrogância pelo gerente até que quase 2 semanas depois o carro me foi entregue com quase todos os mesmos defeitos que foram para concerto.
Entrei novamente em contato pedindo a troca do carro ou desfazer o negócio e o gerente simplesmente ignora todas as minhas mensagens, e quando responde usa de sacarmos como apenas ( bom dia) .
Agora vou procurar os meus direitos na justiça.
Carro com um barulho estranho no motor, GNV sem funcionar, luz da injeção sempre acesa, até o estepe e chave de roda eles mandaram de outro carro.
Total descaso, fujam dessa concessionária.