Atraso na entrega de caixa de som JBL comprada no Carrefour
Não respondida
São Paulo - SP
20/06/2025 às 18:59
ID: 220155325
No dia 08/06 eu comprei uma caixa de som JBL EON ONE MK2 para uso profissional no site do Carrefour sendo um produto da BTCG Varejo Digital. O prazo de entrega era dia 12 de maio, depois mudou para dia 14, dia 16 e agora nem prazo tenho mais. Hoje é dia 21 de junho e ainda não recebi minha mercadoria. O pagamento já foi aprovado, já foi debitado no cartão de crédito e ainda nenhuma informação concreta sobre o produto. Muita falta de respeito ao consumidor, este atraso está me gerando perda de dinheiro, preciso desta caixa de som urgente.