Não entrega as notas fiscais dos produtos compradis

Question

Mesmo após ter solicitado duas vezes, a a compra feita por meio da Amazon, a empresa não envia as notas fiscais. Enviou apenas uma, mas são dois pedidos iguais, de mesmo valor. Quando solicitei a Nota Fiscal do outro pedido, enviou a mesma nota fiscal que enviou anteriormente. Então pedi que enviasse as duas notas fiscais, mas não enviou. Envia mensagens evasivas, mas o que interessa e já poderia ter resolvido, que é enviar as duas Notas Fiscais, não enviou! Já reclamei na Amazon, que solicitou também as notas fiscais, mas a empresa BTCG Varejo Digital não envia as Notas Fiscais, que são necessárias para a garantia do produto. Não tem bom relacionamento com o cliente. Dificulta o máximo em vez de ajudar e atender à solicitação amparada em lei quanto ao fornecimento de Notas Fiscais.