Respondida

Compra de jogo não recebida e falta de retorno do suporte.

Btec Games

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

fiz a compra de MARVEL VS. CAPCOM FIGHTING COLLECTION: ARCADE CLASSICS PC, e não recebi, tenho o comprovante, usei ate o suporte deles mas não obtive retorno

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Btec Games respondeu

    21/08/2026 às 09:15

    Olá Yuri tudo bem?

    Foi reenviado pra ti, e vi que recebeu corretamente, tentamos entrar em contato via whatsapp, mas sem retorno seu. Também via EMAIL mas mesmo assim sem retorno.

    Peço sempre que antes de abrir reclamação por aqui, chame nos meios disponíveis para contato, pois resolvemos rapidamente.

    Att