Erro ao vincular número de telefone no aplicativo Btfit via Claro
Resolvido
Fortaleza - CE
11/03/2026 às 09:14
ID: 242912307
Assinei via Claro o acesso para o aplicativo Btfit. Acontece que tento vincular meu número de telefone, conforme instruções e o aplicativo retorna que não foi possível realizar a vinculação. Solicito que seja consertado isto.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/03/2026 às 17:11
Oi, Pedro.
Agradeço pelo seu contato.
Te mandei um email na semana passada e hoje para que você possa tentar realizar a vinculação do seu número com o aplicativo, mas não recebi resposta. Ajustamos o erro que estava dando.
Aguardo seu retorno.
Espero que aproveite bastante o BTFIT.
Atenciosamente,
Ana - Atendimento BTFIT
Consideração final do consumidor
03/04/2026 às 22:51
Depois de quase 30 dias, resolveram. Me poupe. Irei reclamar com a Claro sobre a parceria.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0