BTV13 com lentidão e após formatação não funciona, site fora do ar
Não resolvido
Curitiba - PR
09/01/2026 às 16:04
ID: 232772391
Meu BTV13 estava muito lento. Onde comprei o BTV13, informaram que era devido oscilação do sistema. mandaram voltar ao formato de fabrica. Fiz conforme orientaram, e o aparelho não funciona mais. Tento entrar
no site oficial, mas está fora do ar. Comprei a 2 meses. Não tenho acesso a nenhum app. Ja vi na internet que o suporte manda instruções. Poderiam fazer o mesmo comigo?
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Consideração final do consumidor
26/01/2026 às 11:20
Não respondem. Infelizmente é assim que "funciona" no Brasil.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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