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Compra não localizada
Fiz uma compra no site BTV oficial e,sequer, consigo localizar a compra ou quando chega. Preciso de meu dinheiro de volta.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoSuspensaAções
BTV Oficial é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
Suspensa
A reputação da empresa está suspensa porque há irregularidades dentro e/ou fora do Reclame aqui.
- Reclamações recebidas
- 45
- Reclamações respondidas
- 0%
- Reclamações resolvidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 45
- Tempo médio de resposta
- --
- Reclamações avaliadas
- 4
- Voltariam a fazer negócio
- --
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da BTV Oficial nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Suspensa |
| Fev 2026 | Suspensa |
| Mar 2026 | Suspensa |
| Abr 2026 | Suspensa |
| Mai 2026 | Suspensa |
| Jun 2026 | Suspensa |
Pessoas que acessaram BTV Oficial, também acessaram
COMUNICADO OFICIAL: MINISTÉRIO PÚBLICO DE SÃO PAULO
Por determinação do Cyber Gaeco, este perfil foi bloqueado por pirataria audiovisual. Esta é uma ação de cumprimento legal executada pelas autoridades competentes. Para mais informações, acesse o portal do MPSP.
COMUNICADO OFICIAL: MINISTÉRIO PÚBLICO DE SÃO PAULO
Por determinação do Cyber Gaeco, este perfil foi bloqueado por pirataria audiovisual. Esta é uma ação de cumprimento legal executada pelas autoridades competentes. Para mais informações, acesse o portal do MPSP.
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Por determinação do Cyber Gaeco, este perfil foi bloqueado por pirataria audiovisual. Esta é uma ação de cumprimento legal executada pelas autoridades competentes. Para mais informações, acesse o portal do MPSP.
COMUNICADO OFICIAL: MINISTÉRIO PÚBLICO DE SÃO PAULO
Por determinação do Cyber Gaeco, este perfil foi bloqueado por pirataria audiovisual. Esta é uma ação de cumprimento legal executada pelas autoridades competentes. Para mais informações, acesse o portal do MPSP.
O que dizem sobre BTV Oficial
Reclamações
Canal Eurosport 2 como sendo o 1
Colocaram um canal Eurosport 2 Internacional só passa esporte ruim. Além do que colocaram como sendo Eurosport 1
Não respondidaNão localizei o produto que comprei
Fiz uma compra no BTV oficial e o meu produto eu não consigo localizá-lo que dia que ele chega
Não respondidaCanal ruim
Mudança do canal Eurosport 1 para 2, que não presta! Inclusive tá na guia erradamente como Eurosport 1.
Não respondidaCompra realizada, mas não houve atualização pós-venda e telefone de contato indisponível.
Realizei uma compra na loja. enviaram somnete um e-mail, neste e-mail só consta o número do pedido.Até o momento não informaram mais nada. O telefone... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
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TV por assinatura
Problemas
24,81%
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Produtos
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