Aparelho BTVBox com travamentos, repetição de imagem, YouTube inoperante e suporte ineficiente
Não respondida
Lorena - SP
30/10/2025 às 19:47
ID: 230671485
Tenho um aparelho BTVbox que trava a imagem o tempo todo, repete a cena repetidas vezes e o YouTube não funciona. O 'Suporte rápido' (!) não atende. Não é o sinal de internet, que é forte e muito bom. A BTV oferece modelos novos constantemente - acho que os defeitos aparecem para vender modelos novos. Meu aparelho é de 2022. Estou muito insatisfeita.