O que aconteceu
Olá, comprei uma garrafa térmica de água para minha filha, da buba, a tampa da garrafa soltou, ele perdeu a tampa. Restou apenas a garrafa sem tampa. Perdendo o seu uso, pois não vou poder usar ela com a tampa aberta, a garrafa tem uns 8 meses de uso, e infelizmente não posso mais usar devido esse problema, escolhi a garrafa por ser de uma marca boa, mais aconteceu isso.
Aguardo retorno
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Buba respondeu
06/10/2026 às 10:50
Olá Taynan, tudo bem com você? Esperamos que sim!
Primeiramente, agradecemos pela oportunidade em te atender e interesse em nossos produtos.
Essa não é a experiência que gostaríamos de oferecer a vocês , nos preocupamos em oferecer o que há de melhor para os pequenos e sempre melhorar a experiência com nossos clientes!
Recebi a sua solicitação e abri o protocolo de atendimento em nosso SAC n: *****. Enviei uma mensagem para você no e-mail cadastrado aqui no Site, solicitando mais algumas informações, será efetuada uma análise e vou te auxiliar por lá!
Ah! se não localizar nossa mensagem na sua caixa de entrada, verifique seu lixo eletrônico e spam.
Aguardo o seu retorno!
Atenciosamente!
Joyce Saladrigas, SAC BUBA
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