Respondida

Fui humilhada na lavanderia Bubble Box com meu filho

BUBBLE BOX LAVANDERIA

cidade: Petrópolis

O que aconteceu

Estou fazendo uma reclamação por conta da humilhação que presenciei hoje, eu tinha saído do serviço e tinha ido buscar o meu filho na creche na volta começou a relampear bastante e começou a choveu pensei comigo vou ficar esperando dentro da lavanderia e quando melhorar vou sair pois iria no mercado mas passei um tempo lá mais que o esperado com meu filho liguei a televisão para distrair meu filho enquanto esperava enfim uma moça no autofalante me perguntando se iria lavar roupa falei que não, ai depois perguntou se tinha alguma duvida falei que não ai me fez outra pergunta se eu estaria esperando alguém falei que sim pois era o meu esposo que eu estaria esperando, essa pessoa foi tão rude ao falar comigo pois falou que não poderia ficar la, pois bem mandei mensagem no WhatsApp deles e foram piores do que falou comigo no áudio, estava com meu filho de 1 ano o menino fica doente só de pegar uma chuva.

Mais vou tomar medidas cabíveis, me sentir muito humilhada e dei até uma olhada na reputação dessa empresa é horrível.

Acontecimento foi no bubblebox lavanderia do itamarati Petrópolis

outro ponto só tinha eu lá e outra justificativa deles foi que eu estando la os clientes acharia que estava cheia

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Interações da reclamação

  1. BUBBLE BOX LAVANDERIA respondeu

    02/10/2026 às 11:03

    Olá!

    Nós, como franqueadora, recebemos a sua manifestação e iremos verificar a situação junto ao franqueado responsável pela unidade Bubble Box Itamarati, em Petrópolis, para entendermos o que ocorreu e apurarmos as informações relatadas.

    Assim que tivermos o retorno e os esclarecimentos necessários, poderemos dar continuidade ao atendimento.

    Agradecemos pelo seu contato e pelo relato.