Sem entrega e sem atendimento

Por já ter realizado compras com a empresa no passado sem maiores problemas, realizei no dia 16/12/******* a compra de suplementos pelo site da empresa Buddy Importados (pedido #*******). Desde então, venho tentando insistentemente contato via WhatsApp ou mesmo obter alguma informação de rastreio para entender o paradeiro dos meus produtos, porém, a empresa não responde às mensagens e tampouco disponibiliza o código de rastreio na área de meus pedidos" no site, o qual inclusive foi retirado do ar recentemente pela referida empresa. Pela quantidade de reclamações aqui na plataforma, percebo que sou mais um a cair no [Editado pelo Reclame Aqui].. entreguem meu produto ou devolvam meu dinheiro!