O que aconteceu
Fiz uma compra do produto Ossos & Articulações no dia 17/10/2026, comecei a dar o produto para meu cachorro no dia 18. Após isso, algumas horas apos meu cachorro comecou a vomitar, achei que por conta de ter mudado ele havia estranhado, mas ontem aconteceu novamente, resolvi parar de dar, foram apenas 4 suplemento e ja nao esta fazendo bem. Por conta do meu Pet ser idoso nao irei arriscar a saude dele.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Buddy Nutrition respondeu
20/10/2026 às 17:18
Prezado Onofre,
Lamentamos sinceramente pela experiência relatada, e sentimos muito por qualquer desconforto causado ao seu cãozinho.
Identificamos que a nossa equipe de relacionamento entrou em contato com você via e-mail, e aguardamos seu retorno para seguirmos com a tratativa do caso.
Agradecemos pela sua compreensão e atenção.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Buddy Nutrition
Consumidor respondeu
20/10/2026 às 17:20
Ja foi respondido o email com as informações solicitadasReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Entraram em contato para reembolsar, apesar de nao ser o valor integral, ate mesmo por nao comprar diretamente com eles ainda sim quiseram reembolsar, como fomos reembolsado com o valor integral de onde compramos ficou resolvido a questao