Passagem não honrada e falta de assistência aos passageiros
Não respondida
Araruama - RJ
12/02/2026 às 12:42
ID: 240554673
Comprei uma passagem ontem à noite no dia 11 para o dia 12 na cidade de Floriano para Picos no Piauí, agora já são meio-dia e trinta e nove a solução da empresa foi me devolver a passagem ou me colocar no próximo um ônibus que saía meio-dia, tá? Eu e mais uma passageira. A gente tá sem café da manhã, sem almoço sem banho sem lugar para dormir e simplesmente foi dada para a gente a opção de pegar a passagem ou de pegar o dinheiro de volta. Essa vergonha só acontece porque quem deveria fiscalizar não faz nada só apoia [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa.com isso, eu ainda perdi a passagem de outra
empresa porqueCom isso, eu ainda perdi a passagem da outra empresa em Picos para Petrolina e também não vou chegar a tempo para trabalhar.E seguimos aqui sem alimentação nenhuma.