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Reclamações

Cobrança de taxa abusiva

Pela segunda vez compro uma passagem com cobranças de taxas que não estão no bilhete. A taxa é de 2,50 mas está sendo cobrado...

Não resolvidoHá 21 dias
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Assento diferente do comprado, ônibus com problemas e assento molhado durante a viagem.

Comprei passagem pela empresa Bueno para viajar hoje às 08h00. Meu acompanhante teve um imprevisto e antecipou sua volta, rea...

Não resolvidoHá 10 meses
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Viagem sem ar condicionado durante onda de calor

No dia 29 de setembro de 2024, adquiri uma passagem da empresa Bueno Viagens na rodoviária local, com destino de Palmas para ...

Não resolvidoHá 2 anos
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Reembolso

Realizei a compra de 3 passagens (ida e volta) em novembro de 2020, mas não pude realizar a viagem então no dia 10/12/2020, 2...

Não resolvidoHá 5 anos
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