Manobrista riscou meu carro propositalmente após não aceitar usar o serviço de valet.

"Manobrista riscou meu carro propositalmente após não aceitar usar o serviço de valet." No dia 10/07/22 fui à festa no Buffet, e ao chegar o serviço de valet funciona da seguinte maneira: você deixa o seu carro com o manobrista, e ele tem que fazer o retorno lá embaixo na avenida, para então seguir no outro sentido e deixar no "suposto" estacionamento (se não vimos, não dá pra saber se realmente este existe).

Pensando em todas as probabilidades de riscos como, por exemplo, multa, batida, danos a terceiros, educadamente perguntei se eu mesmo poderia deixar o veículo lá, e disseram que não. Sendo assim, agradeci e informei que estacionaria eu mesmo.

Na saída, ao chegar ao veículo que estava estacionado na via com mais outros em frente à um condomínio, foi evidente que estava de ponta a ponta riscado profundamente.

Voltei ao estabelecimento e pedi para falar com o responsável, e o Felipe se apresentou.

Ele foi comigo até o carro e verbalizou que "realmente àquilo havia sido feito de propósito, e que iria procurar tomar as medidas e soluções cabíveis". Nesse interim o manobrista chegou ao local já falando sobre o ocorrido e indo de encontro com todos os detalhes apontados, sendo que NINGUÉM havia comunicado a ele, ou seja, se entregou.

A fim de evitar mais frustrações e decepções, não revidei, não argumentei, mas venho aqui apontar a falha e PERIGO da prestação de serviço de valet do buffet.

Se o manobrista teve essa atitude com um cliente que educadamente agradeceu o serviço, imagina do que ele é capaz nos carros que tem acesso?!

Aparentemente o buffet não tem respeito pelo cliente, uma vez que há ocorrências sem retorno no @ReclameAqui com problemas desse mesmo serviço de valet, alegando que não se responsabilizam pelo serviço de terceiros.

Como profissional de marketing de uma multinacional, não recomendo os serviços do Buffet, porque não realizam processo seletivo cuidadoso para recrutar prestadores de serviço, seja pela má aparência - fora do padrão de mercado, a má índole de dano material do cliente por simplesmente - repito - e educadamente não aceitar o serviço. Respeito e carinho que dizem ter, não há!