Mansão O Casarão não entrega Pista Paris

Não respondida
São Paulo - SP
24/07/2024 às 07:42
ID: 193654765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde já quero manifestar minha frustração com a coordenadora da época, a qual desde o primeiro contato demonstrou sequer ter conhecimento do meu contrato, mesmo estando as vésperas do meu casamento, tanto é que eu que tive que entrar em contato com o Buffet, questionando o que estava acontecendo, pois ninguém ainda havia entrado em contato comigo.
Não obstante a isso, no dia do atendimento presencial, essa coordenadora se mostrou ser uma pessoa extremamente debochada, ironizando o cardápio que eu escolhi, e isso não foi só eu que percebi, mas as pessoas que estavam comigo também, o que me deixou numa situação bem desconfortável.
Pois bem! Fiz um adendo contratual, adicionando a Pista Paris pelo valor de R$ 1.*******,00, justamente porque estava ensaiando uma dança com o meu marido e com as madrinhas e queria que tudo ocorresse sob essa Pista de Dança.
Só que, ao adentrar no salão principal, já com todos os convidados e padrinhos nos esperando, para minha surpresa, frustração e total aflição, notei que a Pista Paris não estava lá, conforme acordado contratualmente.
Eu entrei em tamanho desespero pois havia ensaiado por meses não só a valsa como também uma dança com o meu marido, e madrinhas que ao final não estava lá, por uma falha na prestação de serviço do Buffet.
Desde janeiro, estou tentando uma negociação com o Buffet, todavia, os responsáveis/diretores/advogado, se negam a me indenizarem, por entenderem que simplesmente eu não tenho direito.