05 anos de festas realizadas e no primeiro problema fogem

Meu esposo e eu contratamos os serviços do Buffet Balão Mágico a 5 anos .... sempre fomos bem atendidos, mas ficamos decepcionados com a queda de parte do teto no último sábado 28/11 . Pior ainda com a fuga da responsabilidade sobre o ocorrido por parte do Dono . As crianças ficaram aproximadamente 1:10 hr. sem poder brincar, pois o salão foi inundado pela água que caia do teto. O dono disse que naquela semana tinha realizado a manutenção do telhado, manutenção esta que resumiu-se em colar uma folha para tampar o buraco. O perigo foi eminente, pois a água molhou vários brinquedos energizados e seus funcionários tiveram que secar todo salão e consequentemente pararam de servir. Onde estava o Dono do Buffet ? Apareceu as 21:40 para me informar que iria adiantar o parabéns, algo não permitido por mim. Sempre arcamos com nosso compromisso durante 05 anos , a festa estava quitada e no primeiro problema fomos tratados com desdem, falta de respeito e foi o que nos deixou mais decepcionados. Ficamos envergonhados frente aos convidados, dos quais tivemos que ficar mudando de lugar para se proteger da água.

Pra você dono do Buffet, pode ter sido só uma festa, Pra nós é um ano de trabalho muito duro para proporcionar a minha única filha momentos de felicidade. Divulgo para que todos vejam como não se deve agir diante de um problema, sem diálogo e totalmente desrespeitoso.

Tenho fotos de todo teto, incluso do buraco caso queiram posso divulgar.