INDIGAÇÃO VALOR SINAL- GRAVAR TRATIVA FESTA

No dia 09/07 fomos conhecer o buffet Brinca Pirata para fechar a festa do aniversário do nosso filho.

Fomos atendidos pelo vendedor FELIPE, que nos apresentou o local e nos apresentou os valores do pacotes para o evento.

Comentei com o Felipe que não fecho o evento sem fazer degustação (pois já tive péssimas experiências).

Como no dia que estávamos lá iria ter uma festa muito em breve, não foi possível fazer nenhuma degustação..

Então o Felipe sugeriu que nos fizemos o valor do sinal de R$ *******,00 para pré reserva a data (pois as datas são muito concorridas) e que se fizemos a degustação e não gostássemos da comida o VALOR DO SINAL SERIA INTEGRALMENTE, sendo assim com a promessa de devolução do valor integral, assinamos o bendito do contrato.

O que ocorreu é que nessa semana houve uns imprevistos e não conseguimos ir fazer a degustação, o que coloca em ameaça a realização do evento.

Como eu fui super bem atendida, no dia 15 pensei em avisar o buffet já que TALVEZ não conseguimos fazer o evento e não vamos conseguir fazer a degustação.

Ao entrar em contato com o mesmo vendedor Felipe, o mesmo me disse que iria passar para o financeiro para tratar as clausulas do contrato assinado, o que pra mim aquilo foi um ABURDOOOOO!

Como assim cláusulas do contrato assinado?? ao ler as cláusulas BINGOOOOO!!! eles não devolvem o valor do SINAL INTEGRAL mesmo estando dentro do prazo de arrependimento que é até 7 dias a partir do data da assinatura do contrato (art. 49)

Gente sério, eu nem deveria estar falando em assuntos judicias, se Felipe não tivesse nos prometido algo para nós..

Eu JAMAIS iria questionar os métodos de devolução do dinheiro de acordo com o contrato se o Felipe não tivesse nos prometido nada..

Inclusive tenho mensagens que comprovem sobre o interesse de marcamos a degustação pós assinatura do contrato, comprovando o início do meu relato.

Agora a pouco a Karol (financeiro) me manda mensagem falando que já verificou com a gestão que não é possível devolver o valor de R$ *******,00 (o que eu já imaginava ao ler as cláusulas de contrato).

E ainda vem falar da reputação do Felipe que é um ótimo vender a anos do buffet, que as mães elogiam o atendimento dele (coisa que eu não falei mal) só achei ABSURDO ele prometer algo e não cumprir, comprovando que ele agiu de má fé para fecharmos o contrato, e deixando a gente ainda mais triste por perder a confiança nas palavras das pessoas..

O Buffet é lindo, inclusive indiquei o mesmo , sem a realização do evento para 3 amigas , mas depois desse meu mal estar todo SUGIRO GRAVAREM A CONVERSA com o vendedor desse buffet para não passar todo esse constrangimento que eu estou passando..

Não vou aceitar o valor de R$ *******,00 pelo simples fato de estar me sentido [Editado pelo Reclame Aqui] pelo vendedor..

Se ele tivesse sido transparente com as cláusulas do contrato referente ao sinal eu JAMAIS estaria aqui relatando toda essa história.

Espero que esse meu relato fique de ALERTA para ASSINATURAS DE CONTRADOS confiando na palavra de vendedores e que também faça o buffet devolver o valor do meu sinal e instrua o Felipe não fazer mais esse tipo de coisa, olha que chato toda essa situação por uma promessa não cumprida..

Infelizmente agora não tem mais nem cabimento ou clima para querermos fazer a festa com o mesmo.