Depósito de cheque adiantado

Resolvido
São Paulo - SP
02/04/2018 às 12:20
ID: 34266801
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFechei um contrato de serviço de crepe em 07/03 com a Débora para o dia 10/03 e solicitei o pagamento em 2x no cartão de crédito.
O evento foi realizado, tudo OK, mas no final da festa na hora do pagamento, a funcionária me informou que não trouxe a máquina portátil de crédito.
Aí começa meu problema... paguei o serviço com dois cheques pré-datado (1 15/04 e 2 15/05) e no dia 21/03 depositaram o primeiro cheque e minha conta ainda está negativa.
Liguei várias vezes, mandei e-mails, e em 27/03 chegamos a um acordo de ressarcimento do valor, mas até hoje, 02/04, ainda não recebi o valor e nem resposta aos meus e-mails de cobrança.
É uma falta de respeito muito grande com o consumidor!!!
Serviço nota 10, mas o pós serviço nota 0.
Quero meu dinheiro de volta e estou preocupado com o 2 cheque que ainda está a vencer!
No aguardo,
Daniel Silva.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/05/2018 às 10:32
bom dia, Sr. Daniel, já resolvemos o nosso incidente por telefone, acho que ficou tudo resolvido.
qualquer duvida estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
08/05/2018 às 23:01
Muito demorado e enrolado, mas no final resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2