O que aconteceu
Em conversa via whatsapp com a consultora de vendas Kelly, agendei e confirmei uma degustação no BUFFET ESPAÇO PAULISTA para o dia 17/09/******* as 19h.
Na data e horário combinados, eu e o meu noivo comparecemos, quando formos surpreendidos que o Buffet estava fechado... ficamos aguardando uns minutos, porque atrasos acontecem, mas ninguém apareceu. Foi quando entrei em contato com a Consultora Kelly para perguntar o que estava acontecendo, e ela falou que estava aguardando eu confirmar a presença, como eu não respondi, ela resolveu também não me chamar e não me comunicar que naquela data houve uma dedetização no espaço e a degustação foi adiada para a próxima semana. Foi quando eu encaminhei a nossa conversa para ela:
"Natália: Ah então tá. Na terça (dia 17) eu consigo (:
Kelly: Bom deixamos então marcado para o dia 17 e vamos nos falando
Natália: Tá bom
Obrigada (:
Kelly: Eu que agradeço "
E perguntei: Eu não respondi:
Kelly: Sim vc esta certa o erro foi meu mesma Me perdoe vc tem todo direto de ficar chateada comigo
Fui embora muito brava e decepcionada.
Passado 2 dias, ela me mandou uma mensagem pedindo desculpa, e eu aceitei, pois todo ser humano erra.
E agendamos uma nova degustação para o dia de hoje *******br />Porém ontem, fui num outro buffet que gostei bastante e acabei fechando.
Hoje, quando ela mandou mensagem para confirmar a minha presença, eu respondi: "Oii
Boa tarde
Tudo bem?
Obrigada pela atenção... mas ontem estivemos num buffet que gostamos muito, a prosposta foi boa e acabamos fechando."
Pois, após essa mensagem essa PÉSSIMA vendedora respondeu: "Tudo bem, felicidades" e me bloqueou no Whatsapp. Esse é tipo de pessoa que presta serviço para um buffet que tem um nome a prezar?
Se eles não tem responsabilidade nem numa degustação, é muito menos respeito em um atendimento, será que teriam em um casamento? Lamentável!