Avaria em veículo durante evento e falta de retorno da empresa de organização
Resolvido
Cosmópolis - SP
08/06/2026 às 11:59
ID: 250783611
No dia 30/05/2026, participei de um casamento organizado por essa empresa na cidade de São Paulo.
Ao chegar ao local do evento, utilizei o serviço de valet disponibilizado pela organização. Inclusive, na nota/comprovante emitido pelo estacionamento, consta o nome da própria empresa, "Evento Perfeito".
Ao retornar para minha residência após o evento, constatei duas avarias na lataria do meu veículo, que não estavam presentes antes da utilização do serviço.
Desde então, tentei entrar em contato com a empresa por diversos canais, incluindo e-mail, Instagram e WhatsApp, com o objetivo de obter esclarecimentos sobre o ocorrido e buscar uma solução para o problema. No entanto, até o momento, não recebi qualquer resposta.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 13:02
Olá Tiago, boa tarde, tudo bem?
Não sei ao certo por onde tentou entrar em contato conosco, porém eu me chamo Camila, sou diretoa do Evento Perfeito, estou entrando em contato no seu whatsapp pelo numero 1197073-9037 para saber mais informações! Saber em qual espaço foi o evento, pois temos alguns! E assim eu direcionar ao setor correto.
Fico no aguardo de seu retorno por la
Att Camila Peres - Diretora Geral.
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 19:36
A empresa foi bastante prestativa em relação à minha reclamação e realizou um atendimento de excelente qualidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
01/07/2026 às 11:25
Obrigada