Descaso no atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
19/05/2025 às 13:33
ID: 217449893
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 12 de abril de 2025 estou esperando meu atendimento péssimo atendimento até agora só sou ignorada
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Resposta da empresa
21/05/2025 às 15:41
Olá Helen, boa tarde
Conforme nos falamos antes no WhatsApp, acredito que meu sistema de distirbuição deu algum problema ao enviar os contatos, porém de qualquer forma, seu atendimento está sendo feito pela consultora Fernanda e vcs tem um atendimento agendado para esse sábado.
Qualquer duvida sigo a disposição no whats*******
Att Camila Peres - Diretora Geral.
Consideração final do consumidor
22/05/2025 às 12:48
Depois da reclamação meu problema foi resolvido e estou analisando as proposta. No futuro espero que isso não aconteça mais. Sim foi falado antes mas em ******* passaram 2 anos não é só porque a dois anos atrás que procurei que isso justifica a negligência com o cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
06/06/2025 às 23:28
Boa noite, tudo bem? Sim, tivemos mesmo uma instabilidade no nosso sistema também. Porém a consultora Fernanda está a disposição e eu também no WhatsApp*******.
Atenciosamente Camila
Direção