Meu álbum de fotos ainda não chegou.

Question

Casei em julho de 2024 e, até o momento (abril de 2025), ainda não recebi meu álbum de casamento. Já se passaram mais de 9 meses desde o evento, e mesmo após tentativas de contato, não tive retorno ou uma previsão concreta de entrega. Gostaria de uma solução urgente, pois esse material tem grande valor sentimental e contratual.

Accepted Answer

Olá, senhora Vivian, tudo bem? Espero que sim!

Verifiquei as informações em nossos sistemas, e acontece que não encontramos em nosso sistema e e-mail o envio das escolhas de fotos de seu álbum, acabando assim gerando atraso, pois, somente após a sua escolha de fotos, podemos mandar confeccionar o álbum de acordo com suas escolhas.
Eu pedi para que a gerente da Annae produtora Karine, entre em contato com você, o quanto antes, para que envie as fotos e assim possamos confeccionar o seu álbum com urgência, porém qualidade!
Fico a disposição
Att Camila Peres Diretora Geral.

Meu álbum de fotos ainda não chegou.

Resposta da empresa