Não resolvido

Incompetência do Fotógrafo e equipe

Buffet Gourmet

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz uma festa no Buffet Gourmet de 15 anos para minha filha. Para evitar transtornos , contratei também as fotos e a filmagem do prestador deste serviço do Buffet, a empresa Souza Studios Eireli, na pessoa de [Editado pelo Reclame AQUI] e [Editado pelo Reclame AQUI]. Os transtornos foram enormes, o DVD que me entregaram foi de péssima qualidade: desfocado, mal feito. Realmente, péssimo servico. O pagamento foi feito em 30/11 e o recebimento do álbum de fotos em 18/04, tempo demasiado para a entrega do serviço. Ao reclamar ainda fui tratada com ironia e um certo desprezo. Algumas fotos não foram tratadas e ficaram muito ruins. Uma delas foi partida ao meio, metade para cada lado da folha. Uma tristeza para um sonho que infelizmente se tornou um pesadelo. Para evitar maiores desconfortos, pois percebi se tratarem de amadores, resolvi não tomar medidas judiciais, mas quero registrar meu descontentamento com os vulgo profissionais desta empresa de fotografias.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
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