Descaso Buffet Pais das Maravilhas
Respondida
São Paulo - SP
28/10/2016 às 20:51
ID: 21818511
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAconteceu comigo o mesmo que li em várias reclamções feitas deste Buffet.
Apareci para fazer o contrato e pagar e Eluana da Unidade de Moema falou que há algumas horas passou uma moça para acertar essa data. Detalhe: E a proposta que aceitaram foi por R$*******, 00 a mais do que eu ia pagar!!!
Além de que eu já tinha falado para alguns convidados que a festa seria lá.
Foi bom ter conhecido esse péssimo atendimento deles antes de fazer a festa no mesmo
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Resposta da empresa
28/10/2016 às 21:03
Verônica, você trocou e-mails conosco por mais de 40 dias (desde 16/09), veio ao buffet, fez degustação, fez sua proposta, nos disse que viria na manhã de ontem para fechar o contrato, não veio e não ligou. Não se trata de R$*******,00, se trata que a cliente chegou, a data estava disponível e ela resolveu fechar contrato. Não temos como reservar data, não trabalhamos assim. Nosso atendimento em nenhum momento foi péssimo, nem descortês com você.