O que aconteceu
Contratei em dezembro de 2025 o Buffet Ponciano, com a proprietária Camila Ponciano Lima, para realizar uma festa de aniversário de 100 anos do meu pai em janeiro de 2026. Seria um almoço no sábado dia 10/01/26. Na sexta- feira dia 09/01/26 às 17hs, recebo uma lgação dela dizendo que não poderia realizar a festa porque a avó "teria falecido". Tentei remarcar a festa inúmeras vezes e isto não aconteceu até hoje, dia 11/10/26. Tentei o ressarcimento de modo formal e também tive insucesso. Por fim, foi realizado uma audiência de conciliação no dia 18/08/26 para que ela efetuasse o pagamento. Nesta audiência, ela propos pagar de três vezes, sendo a primeira, uma mísera parcela e na condição de que eu retirasse a queixa deste site. Mas, ficou relatado na Ata da Audiência que eu voltaria a postar a reclamação caso ela não cumprisse com o acordo. Concluindo, ela não pagou a segunda parcela no dia 21/09/26 e a próxima está marcada para o dia 21/10/26.