Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

27/06/2017 às 15:27

ID: 27107365

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Resolvi me pronunciar por aqui para evitar que mais famílias passem pelo que https://******* isso vim registrar a minha insatisfação com algumas coisas que não aconteceram como combinado e acertado com MUITO TEMPO de antecedência, então vamos la...

A principio tinha resolvido fazer uma festa para uma quantidade menor de pessoas para ver se ficava mais em conta já que eu iria pagar a vista, mas logo me convenci a aceitar o pacote completo para 50 pessoas no formato abaixo :

Pacote infantil : R$*******,00 para 50 pessoas. (Itens abaixo)
1- ******* salgados fritos:
Impossível saber se veio essa quantidade, mas o combinado que era BOLINHA DE QUEIJO, RISOLE, COXINHA, QUIBE E OS CROQUETES, mas a pessoa responsável não deve ter tido muita atenção na hora de fazer meu pedido e pediu todos os sabores, inclusive o de salsicha q não como... ao final da festa ainda os deixou tão amontoados um por cima do outro que virou uma massaroca só e não tinha como separa-los para fritar e aproveitar depois da festa, um desperdício só, muito https://*******ável.

2- ******* lanchinhos servidos pelos GARÇONS (que não existiu):
As opções escolhidas eram: Mini Hamburger, mini pizza e batatas fritas sendo o último a mais desejada por ser adorada pela minha filha, e o que aconteceu????veio apenas a mini pizza, triste!

3- ******* doces, ok!
4- Caldo, ok!

5- 35L de refrigerante, vieram apenas 26,5L de refrigerante (chocada)
6- 10L de agua, mas vieram 7,5L (nem era tão importante,mas quero registrar mais uma vez que não foi o combinado)
7- 10L de suco, impossível de contar, mas sem problemas..

8- Bolo temático- LINDO E PERFEITO (Lembrando que Nao foi feito pela dona do Buffet)
9- Decoração impecável.(Lembrando que Nao foi feito pela dona do Buffet)
10- ******* bolas, ok!

11- 2 Garçons, INEXISTENTES!

12- 1 fritadeira- ok!
13- 12 toalhas, ok!
14- Material de apoio, ok!

Queria relatar que toda empresa de Buffet trabalha com sonhos, tive esse sonho de realizar o primeiro aniversário(festa) da minha única filha e lamentavelmente não foi cumprido boa parte do contrato, já tinha em mente que se tudo desse certo ,seria o primeiro e único buffet a realizar todos os nossos sonhos de festas, mas ai veio a decepção.
Posso ter pecado por não ter feito uma pesquisa antes? posso! posso ter pecado em não buscar mais informações a respeito do buffet? posso!me senti enganada? Sim, com certeza.... mas a gente que tem bom coração acredita que todos vão ter também, o que é um erro...
E por fim, deixo esse relato a fim de evitar novas decepções.

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