Resolvido

Empresa sumiu e não retorna o contato

Buffet Victorine

cidade: Suzano

O que aconteceu

Em 27/04/******* reservei junto a essa empresa a data de 14/08/******* para celebrarmos o aniversário de 7 anos do meu filho, um evento pequeno, em função da pandemia. Ocorre que desde 22/07/******* estou tentando contato com a empresa para confirmação e ninguém me responde via whatsapp ou nos telefones que a empresa informa que possui. Essa empresa já fiz um evento na empresa onde eu trabalho, por isso os contratei. Mas infelizmente não estão sendo honestos. Até já fiz o pagamento do sinal que me foi solicitado.

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Infelizmente a empresa em questão teve que encerrar suas atividades em função da pandemia, mas a antiga proprietária, Sra Cristiane, prestou todas as informações que eu precisava e fez a devolução dos valores que eu havia pago adiantado. A demora no atendimento ocorreu porque a mesma está trabalhando em outro ramo e estava muito atribulada.