POS VENDA NAO EXISTE

Não respondida
São Paulo - SP
10/02/2026 às 12:53
ID: 240324027
Em outubro de 2025 adquiri um buggy Fapinha na loja e na venda fui informada sobre necessidade de revisão periodica para manutenção da garantia de 1 ano e que esta poderia ser feita na oficina da empresa ou de reforma remota com oficina indo ate a residência. Em janeiro/26 entrei em contato com a loja para agendar a revisão e me passaram um valor absurdo pra oficina remota e a alternativa era eu mesma levar o buggy ate a loja. Alem disso, na ocasiao o mecanico que fazia o serviço em casa estava de férias entao de qualquer forma mesmo que remotamente eu so poderia agendar ora fim janeiro ou fevereiro. Em 28/01, retornei contato com oficina pra agendar o serviço remoto. Foi passado custo do mecanico de 1400 reais fora o valor da revisão em si. Como moro no interior optei por aceitar o valor absurdo e agendei pra 9/02 . Acontece que o dia da revisão chegou e o mecanico simplesmente nao apareceu. Entrei em contato com a oficina e a loja e ninguém me retornou. Hoje cedo novamente em contato com oficina e loja e nongu pasda nenhuma informação descente. Ate agora esperando retorno sobre o que houve e ora quando vou conseguir agendar. Pos venda uma [Editado pelo Reclame Aqui]