Não respondida

Não cobrem a garantia de pneus

Buggy & Cia

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

No dia 14 de setembro de 2024 comprei um quadriciclo CFORCE NEW 450 L pelo valor de quase 55 mil reais.

Com apenas 5 meses de uso e 410 km, os dois pneus dianteiros ficaram completamente carecas, o que resultou em um pneu furado.

O quadriciclo foi usado apenas para dar voltas dentro de um condomínio fechado.

Entrei em contato com a loja por WhatsApp que informou que pneus não entram na garantia e simplesmente não deram continuidade ao diálogo.

No ato da compra isso não fora comunicado. Também não fora comunicado que os pneus eram de péssima qualidade.

Não oriento ninguém a comprar nessa loja.

Nosso vizinho tem um quadriciclo num modelo parecido comprado em outra loja, com mil km e os pneus estão intactos.

Um colega já nos havia orientado a não comprar na Buggy e Cia em virtude do péssimo atendimento e da falta de qualidade.

Infelizmente não levamos em consideração e nos prejudicamos.