O que aconteceu
Fechamos um acordo para desenvolvimento de um site e dois aplicativos mobile, efetuamos o pagamento de entrada, conforme foi combinado.
A Contratada não conseguiu desenvolver os aplicativos, nos entregou um site parcialmente desenvolvido e atrasou toda nossa programação com o lançamento do produto.
Agora dizem que o valor pago é referente ao pouco do site que foi entregue e que infelizmente não nos atende, pois o mais importante são os aplicativos.
Como o produto não foi entregue completamente e a pequena parte que foi entregue não nos atende, tivemos que contratar outra empresa para o desenvolvimento dos aplicativos desde o início novamente. Portanto exigimos o reembolso do que foi pago.