O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Bullsbet respondeu
10/09/2025 às 12:59
Olá, Thiago!
Gostaríamos de enfatizar que em atenção a demanda apresentada, todas as análises realizadas pelo nosso setor, são feitos sempre prezando pela eficiência e qualidade.
Esclarecemos que o questionamento apresentado versa sobre Roleta diária.
Quanto ao questionamento da roleta foi verificado e não foi identificado irregularidades, basta o jogador realizar uma limpeza de cachê para que a página atualize e a roleta fique disponível.
Informamos que o bônus disponibilizado, as rodadas, giros grátis, jogo de roletas e outros prêmios podem ser disponibilizados conforme disponibilidade e reforçamos que essas promoções NÃO são obrigatórias.
Caso o usuário tenha realizado a limpeza e não atualizou, solicitamos que envie um vídeo limpando o cachê para que possamos analisar de forma pontual.
Conforme interação por meio de mensagens privadas, jogador está cientes dos procedimentos a serem realizados!
Estaremos sempre à disposição em nossos canais de atendimento para esclarecimento de dúvidas adicionais.
Abraços, Time - Experiencia do Cliente Bullsbet