Rodadas grátis

Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
09/01/2025 às 21:41
ID: 206854573
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMuitas pessoas receberam rodadas grátis menos eu
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Resposta da empresa
10/01/2025 às 14:05
Olá, Guilherme!
Esperamos que esteja bem.
De início, gostaria de informar que em atenção a sua demanda apresentada, todas as análises realizadas pelo nosso setor, são feitos sempre prezando pela eficiência e qualidade.
Esclarecemos que o questionamento apresentado versa sobre a alegação do jogador não ter obtido ganhos em nossa plataforma.
Assim que recebemos sua reclamação, realizamos diversas análises e diligências de modo a apurar a questão apresentada da melhor forma possível.
É importante dizer que todos os jogos envolvem uma certa dose de sorte ou azar, assim a Bullsbet NÃO pode garantir ganhos aos seus usuários, uma vez que os resultados dependem da estratégia pessoal adotada em cada aposta. ******* também que a execução da aposta é regida por um algoritmo aleatório, assim, sendo impossível prever se um jogador ganhará ou perderá uma aposta.
******* também não realizamos devoluções de apostas liquidadas corretamente como perdidas.
Assim, concluímos que esta casa não tem qualquer influência sobre o resultado da aposta realizada pelo jogador, assim como não garantimos ganhos aos jogadores.
Caso haja alguma dúvida ou reclamação, orientamos que acesse a nossa Central de Ajuda.
Tenha um excelente dia!
Atenciosamente, Experiência do Cliente – Bullsbet
Consideração final do consumidor
13/01/2025 às 15:51
Muito bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9