Atraso de 4 meses na entrega, recusa de cancelamento e reembolso, e mau atendimento ao cliente.
Não respondida
Campinas - SP
15/07/2026 às 16:09
ID: 254005695
Esta empresa acha que nós consumidores somos palhaços, o meu pedido esta com mais de 4 meses de atraso, eles se recusam a cancelar o meu pedido, ou me fazer o reembolso do valor do produto, toda vez que entro em contato usam as mesmas palavras e mensagens, seu pedido é nossa "prioridade máxima", se eles tem esse tipo de tratamento com um cliente que dizem ser prioridade máxima eu não gostaria de estar no lugar do cliente que eles não dão a mínima!
Quero deixar claro por meio deste que estarei tomando outras medidas e estarei indo atras dos meus direitos como consumidor, pois o produto em questão é no valor de 739,90 e a compra foi efetuada no dia 08/03/2026