Cliente não recebeu tênis comprado em março e reclama de falta de reembolso, bloqueio em redes sociais e ameaças.

Não respondida
Suzano - SP
21/07/2026 às 15:48
ID: 254477719
Comprei 1 tênis no início de março, e até agora nada do produto e do reembolso. *****, já fiz diversas reclamações e tentativas de contato via WhatsApp e nada de solução. Quando reclamei no Instagram fui bloqueada e ameaçada via WhatsApp caso eu não parasse com as denúncias.
Quando consegui um retorno pelo WhatsApp é sempre a mesma ladainha, falam que sentem muito pelo transtorno, que um novo código de rastreio será enviado e sempre está sendo barrado na alfândega. Nunca recebi novo código.
Tem 1 mês que o site não atualiza. Qual o problema dessa "empresa" em fazer o reembolso. Foi quase R$ 700,00 o tênis e não R$ 7,00.. quanto descaso, falta de respeito e honestidade. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], lamentável tudo isso.