PRODUTO COM DEFEITO

Resolvido
Balsas - MA
25/10/2023 às 12:04
ID: 174681187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInstalei os amortecedores dessa empresa em uma Ranger *******, os dois amortecedores dianteiros estouraram em menos de 3 messes, reclamei demoraram mais de dois messes pra enviar novos amortecedores pela garantia, quando chegou era de um modelo diferente.
Mandei retirar e colocar novamente os originais.
Fui muito mal atendido não tive suporte técnico durante o processo de instalação e identificação do problema e quando mandaram um produto para substituir era de outro modelo, fazendo pouco caso da situação.
Produtos vendidos com garantia de 2 anos os meus não deu 3 messes.
Estou entrando com um processo jurídico para reaver o valor pago.
Não indico a ninguém a compra de produtos dessa empresa.
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Consideração final do consumidor
20/06/2024 às 06:12
Problema solucionado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2