Respondida

Não recebi meu pedido e alegaram que não tinha ninguém em casa

Bumper Magazine Comercio de Eletro Eletronicos, Artigos Esportivos e Vestuario

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Meu pedido acabou de ser atualizado, dizendo que não tem ninguém em casa e por isso não conseguiram entregar

MENTIRA!!!!!

Eu estou aqui, é uma casa térrea, com comércio que está aberto

Comprei no site da magu para receber hoje, pq estou precisando do produto

E é assim que vcs trabalham???? Vendem a entrega para o dia seguinte e finge que não tem ninguém para receber?

Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] !!!!!!!

A empresa joga a culpa para a MAGALU E A MAGALU para a empresa.

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Interações da reclamação

  1. Bumper Magazine Comercio de Eletro Eletronicos, Artigos Esportivos e Vestuario respondeu

    15/10/2026 às 11:03

    Olá! Amanda Viana

    Tudo bem?

    Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno e pela insatisfação causada em relação à entrega do seu pedido. Entendemos a sua frustração e lamentamos que a experiência não tenha ocorrido conforme o esperado.

    Esclarecemos que a compra foi realizada por meio do site da Magalu FULL. De qualquer forma, verificamos que o pedido foi entregue corretamente.

    Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e prestar o suporte necessário.

    Atenciosamente,

    At Beatriz