O que aconteceu
Fiz a compra de uma cadeira através da Magazine Luiza, vieram as partes das cadeiras, porém não veio nenhum parafuso, arruela e a chave Allen.
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4Interações da reclamação
Bumper Magazine Comercio de Eletro Eletronicos, Artigos Esportivos e Vestuario respondeu
03/10/2026 às 10:24
Olá, tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido e pelos transtornos causados com o recebimento incompleto do produto.
Gostaríamos de informar que nossa equipe realizou tentativas de contato por WhatsApp e também por ligação telefônica, porém não obtivemos retorno até o momento.
De qualquer forma, permanecemos à disposição para solucionar a situação. Para que possamos dar continuidade à tratativa e verificar o envio dos componentes faltantes, disponibilizamos nosso WhatsApp para contato: (11) *****. Beatriz
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco para que possamos prosseguir com o atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Bumper Magazine
At Beatriz